
Poczta Polska, PKO Bank Polski i KIR wspólnie pracują nad wdrożeniem e-Doręczeń w serwisie bankowości internetowej iPKO. Usługa, będąca cyfrowym odpowiednikiem listu poleconego, ma umożliwić obywatelom odbiór urzędowej korespondencji wprost z konta bankowego – szybko, bezpiecznie i bez konieczności logowania się do zewnętrznych portali.
To kolejny krok w stronę integracji usług publicznych z komercyjną infrastrukturą cyfrową. PKO BP, jako największy bank w Polsce, ma odpowiedni zasięg, by stać się skutecznym kanałem dystrybucji usług państwowych. Poczta Polska zyskuje nowy, wygodny punkt kontaktu z obywatelami – bez kosztów utrzymania placówek i z korzyścią dla własnej cyfrowej transformacji. Z kolei KIR zapewni warstwę integracyjną, która może w przyszłości umożliwić skalowanie usługi na inne instytucje finansowe.
Jeśli projekt zakończy się sukcesem, e-Doręczenia mogą stać się standardowym elementem bankowości elektronicznej, podobnie jak profil zaufany czy dostęp do PUE ZUS. To zmiana modelu: bank staje się bramą do usług państwa, a państwo – klientem nowoczesnych, komercyjnych platform.
W dłuższej perspektywie, ta kooperacja może przekształcić banki w cyfrowe urzędy pierwszego kontaktu. Pytanie, czy inne instytucje pójdą za przykładem PKO BP – i czy państwo będzie gotowe na realne partnerstwo z sektorem finansowym w obszarze e-usług.