Globalna przerwa w działaniu poczty elektronicznej – systemy Microsoftu znów działają

Po trwającej kilka godzin rozległej awarii, sytuacja z usługami pocztowymi Microsoftu zaczyna się poprawiać . Według amerykańskiej firmy, dotknięte awarią systemy stopniowo wracają do działania i są ponownie dostępne dla dużej części użytkowników.

W poniedziałek wieczorem potężna awaria sparaliżowała ruch pocztowy milionów użytkowników na całym świecie. Zarówno klienci biznesowi pakietu chmurowego Microsoft 365, jak i prywatni użytkownicy poczty Outlook przez wiele godzin nie mogli się zalogować ani wysyłać i odbierać wiadomości. Na platformach takich jak Downdetector liczba komunikatów o błędach chwilowo wzrosła do dziesiątek tysięcy.

Problem w infrastrukturze chmurowej Exchange Online

Microsoft podał problem z infrastrukturą chmurową Exchange Online jako przyczynę awarii. Awaria centralnego komponentu uwierzytelniania i połączeń zablokowała dostęp do serwerów.

W nocy technicy Microsoftu wdrożyli ukierunkowane poprawki na dotkniętych serwerach. Microsoft poinformował, iż dane telemetryczne wykazują znaczną poprawę, a ruch danych jest stopniowo przywracany przez standardowe systemy. Firma zastrzegła jednak, iż niektórzy użytkownicy będą musieli poczekać, aż wszystkie zaległości w poczcie e-mail zostaną całkowicie usunięte, a globalna synchronizacja powróci do stabilności.