20 godzin temu
Zastanawiasz się nad karierą w branży ubezpieczeniowej i chcesz wiedzieć, jakie zarobki oferuje? Sektor ten zapewnia szerokie spektrum możliwości finansowych. Na szczycie listy płac znajdują się główni aktuariusze, których miesięczne wynagrodzenie sięga choćby 38 000 zł brutto, oraz dyrektorzy departamentów z pensjami do 35 000 zł brutto. Na innych stanowiskach, takich jak agent ubezpieczeniowy czy likwidator szkód, zarobki również są konkurencyjne, chociaż zależą od doświadczenia i regionu.
Czy w ubezpieczeniach są pieniądze?
Dane finansowe mówią same za siebie. Sektor ubezpieczeniowy w Polsce to dynamicznie rosnący rynek z ogromnym kapitałem.
Spójrz na liczby. Wartość zebranych składek rośnie systematycznie. W 2022 roku wyniosła 72,4 mld zł, a rok później już 78,9 mld zł. To wzrost o prawie 9%. Prognozy na 2025 rok zakładają dalszy skok do 94 mld zł, co oznacza przewidywany wzrost o ponad 19% w stosunku do 2023 roku.
Roczny wzrost składek ubezpieczeniowych w Polsce.
Oczywiście, rosną też wypłaty odszkodowań. W pierwszym kwartale 2025 roku ubezpieczyciele wypłacili klientom 13,5 mld zł, czyli o 12,6% więcej niż rok wcześniej. Mimo to sektor pozostaje wysoce rentowny. Dzieje się tak, ponieważ relacja wypłat do składek spadła z 65% w 2016 roku do 55% w 2024 roku.
Wzrost wypłat odszkodowań w ujęciu rocznym (Q1 2025 vs Q1 2024).
To przekłada się na zyski. W 2024 roku cały sektor ubezpieczeniowy zarobił na czysto rekordowe 10 mld zł. Liderzy rynku, tacy jak Grupa PZU, notują imponujące wyniki – w pierwszym kwartale 2025 roku zysk netto grupy wzrósł o 40% rok do roku, osiągając 1,76 mld zł.
Roczny wzrost zysków na przykładzie Grupy PZU (dane za Q1 2025 vs Q1 2024, annualizowane).
Aktywa całego sektora w 2023 roku osiągnęły 218,1 mld zł, a sama Grupa PZU na początku 2025 roku zarządzała aktywami o wartości 508 mld zł. Te liczby potwierdzają, iż w branży ubezpieczeniowej są duże pieniądze.
Czy warto pracować w ubezpieczeniach?
Decyzja o karierze w ubezpieczeniach zależy od Twoich priorytetów. Ta branża oferuje zarówno wysokie zarobki, jak i stawia konkretne wyzwania.
| Zalety pracy w ubezpieczeniach | Wady pracy w ubezpieczeniach |
| Brak limitu zarobków – wysokość wynagrodzenia zależy od wyników, nie ma górnego pułapu | Wysoka odpowiedzialność – za pieniądze klientów, poprawność dokumentów, decyzje finansowe |
| Niski próg wejścia – łatwo zacząć, niewielkie inwestycje początkowe | Presja wyników – ciągła konieczność realizacji planów sprzedażowych, stres związany z targetami |
| Elastyczny czas pracy – możliwość samodzielnego ustalania godzin i miejsca pracy | Stres – praca z klientem, odpowiedzialność za decyzje, ryzyko błędów i ich konsekwencji |
| Szerokie perspektywy rozwoju – możliwość awansu, specjalizacji, własnej działalności | Pokusa nieetycznych zachowań – prowizje mogą kusić do nieuczciwości, ryzyko utraty reputacji |
| Ciekawe projekty i różnorodność zadań – praca z ludźmi, nowe wyzwania, rozwój kompetencji | Działalność gospodarcza – konieczność prowadzenia firmy, opłacania ZUS i podatków, niestabilność dochodów |
| Benefity i konkursy – premie, szkolenia, nagrody za wyniki | Dress code – konieczność dbania o profesjonalny wygląd, szczególnie w kontakcie z klientem |
| Realny wpływ na życie klientów – pomoc w zabezpieczeniu przyszłości, satysfakcja z pracy | Praca z trudnymi klientami – wymagający, roszczeniowi, czasem nieprzyjemni klienci |
| Praca przyszłościowa – branża stabilna, rozwijająca się, odporna na kryzysy | Czasochłonność – niestandardowe godziny pracy, spotkania popołudniami i w weekendy |
Zalety pracy w ubezpieczeniach
Jedną z największych zalet jest brak finansowego sufitu, zwłaszcza na stanowiskach sprzedażowych. Twoje zarobki zależą bezpośrednio od wyników. Oprócz tego branża oferuje jasno zdefiniowane ścieżki rozwoju. Możesz zacząć jako agent lub analityk, a następnie awansować na stanowiska menedżerskie i dyrektorskie.
Praca w ubezpieczeniach to także dostęp do różnorodnych projektów. Oprócz tradycyjnych ról, sektor ten coraz mocniej inwestuje w technologię. Pojawiają się stanowiska dla analityków danych, specjalistów od cyberbezpieczeństwa czy ekspertów Insurtech. Duże firmy, takie jak Munich Re czy Gallagher, prowadzą programy rozwojowe, które pozwalają pracownikom zdobywać nowe kompetencje i awansować w strukturach firmy ,.
Masz też realny wpływ na życie innych. Pomagasz ludziom zabezpieczyć ich przyszłość finansową, co dla wielu pracowników jest źródłem satysfakcji.
Wady pracy w ubezpieczeniach
Głównym minusem jest stres. Badania pokazują, iż tylko 38% pracowników w Polsce, wliczając w to sektor finansowy, ocenia swój poziom stresu jako niski. Praca z klientami, presja na wyniki i duża odpowiedzialność finansowa generują napięcie.
Z tym wiąże się odpowiedzialność. Błędy w ocenie ryzyka, sprzedaży polisy czy likwidacji szkody mogą mieć poważne konsekwencje finansowe dla klienta i dla firmy. To wymaga ciągłego skupienia i dokładności.
Istnieje również pokusa nieetycznych zachowań, szczególnie w rolach opartych na prowizji. Dążenie do maksymalizacji zysku może prowadzić do oferowania klientom produktów, które nie są dla nich najlepsze. Utrzymanie wysokich standardów etycznych jest tu absolutnie konieczne.
Porównanie zarobków w ubezpieczeniach
Poniższa tabela prezentuje porównanie stanowisk oraz zarobków w ubezpieczeniach w Polsce.
| Zawód | Czym się zajmuje | Wymagania | Zarobki |
| Agent ubezpieczeniowy | Sprzedaż polis ubezpieczeniowych i doradztwo klientom | Pełna zdolność do czynności prawnych, brak wyroku za przestępstwo umyślne, min. szkoła średnia, egzamin | Mediana 6280 zł brutto (4500-12500 zł w zależności od doświadczenia) |
| Broker ubezpieczeniowy | Reprezentowanie klienta i wyszukiwanie najlepszych ofert ubezpieczeniowych | Niekaralność, zameldowanie w Polsce, pełna zdolność do czynności prawnych, ubezpieczenie OC, egzamin lub 5 lat doświadczenia | 5000-12000 zł brutto (średnia 8737 zł) |
| Likwidator szkód | Ocena i wycena szkód oraz decyzje o wypłacie odszkodowań | Studia ekonomiczne/finanse/prawo, kursy specjalistyczne, prawo jazdy, umiejętności komunikacyjne | Mediana 5140 zł brutto (różnice regionalne, starsi specjaliści do 12000 zł) |
| Pracownik call center w ubezpieczeniach | Obsługa klienta, udzielanie informacji o produktach i wsparcie sprzedaży | Komunikatywność, podstawowa wiedza o ubezpieczeniach, obsługa klienta | Mediana 3710 zł brutto (różnice regionalne) |
| Underwriter | Ocena ryzyka ubezpieczeniowego, analiza wniosków, wycena składek | Studia wyższe (ekonomia, finanse, matematyka), doświadczenie, umiejętności analityczne | Średnio 9267 zł brutto (mediana 7200-10090 zł, doświadczeni do 12000 zł) |
| Aktuariusz | Kalkulacja ryzyka i ustalanie wysokości składek ubezpieczeniowych | Studia wyższe (matematyka, statystyka, ekonometrii, finanse), rok praktyki, egzamin aktuarialny | Mediana 12090 zł brutto (9500-15810 zł, główny aktuariusz 28000-38000 zł) |
| Dyrektor w ubezpieczeniach | Zarządzanie oddziałami i departamentami ubezpieczeniowymi | Doświadczenie menedżerskie, wykształcenie wyższe, kompetencje zarządcze | Mediana 11380 zł brutto (dyrektor departamentu 25000-35000 zł) |
| Pracownik back office w ubezpieczeniach | Wsparcie operacyjne dla działów sprzedaży i obsługi klienta | Wykształcenie średnie/wyższe, umiejętności organizacyjne, znajomość procesów ubezpieczeniowych | Zróżnicowane: główny aktuariusz 26000-32000 zł, aktuariusz 14000-22000 zł, underwriter 12000-15000 zł, menedżer produktu 15000-20000 zł, likwidator szkód 8500-12000 zł |
Ile zarabia agent ubezpieczeniowy
Zarobki agenta ubezpieczeniowego zależą od jego doświadczenia, umiejętności sprzedażowych i wielkości portfela klientów. Mediana miesięcznego wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi 6280 zł brutto. Oznacza to, iż połowa agentów zarabia więcej, a połowa mniej. Jedna czwarta agentów otrzymuje pensję poniżej 5370 zł brutto, podczas gdy najlepiej zarabiające 25% inkasuje powyżej 7870 zł brutto.
Wynagrodzenie zmienia się wraz ze stażem pracy:
- Początkujący agenci (do 2 lat doświadczenia) zarabiają 4500–5500 zł brutto.
- Średnio zaawansowani (2–5 lat) mogą liczyć na 5500–8500 zł brutto.
- Doświadczeni specjaliści (powyżej 5 lat) osiągają zarobki rzędu 8500–12500 zł brutto.
Inaczej wygląda sytuacja brokera, który w odróżnieniu od agenta reprezentuje interesy klienta, a nie towarzystwa ubezpieczeniowego.
Ile zarabia broker ubezpieczeniowy
Wynagrodzenie brokera ubezpieczeniowego jest zwykle wyższe niż agenta. Średnie miesięczne zarobki brokera w Polsce wahają się od 5000 do 12000 zł brutto, a średnia pensja wynosi około 8737 zł brutto. Doświadczeni brokerzy zarabiają więcej. Ich wynagrodzenie często składa się z prowizji od sprzedanych polis, opłat za konsultacje oraz bonusów za realizację celów sprzedażowych.
Przejdźmy teraz do specjalisty, który zajmuje się oceną zgłaszanych szkód.
Ile zarabia likwidator szkód
Likwidator szkód zarabia w zależności od regionu i swojego doświadczenia. Mediana wynagrodzeń dla tego stanowiska to 5140 zł brutto miesięcznie. Zarobki różnią się w poszczególnych województwach – w mazowieckim mediana wynosi 5630 zł brutto, a w dolnośląskim 4640 zł brutto. Starsi specjaliści ds. likwidacji szkód mogą liczyć na pensję w wysokości 10500–12000 zł brutto miesięcznie.
A jak wyglądają zarobki na pierwszej linii kontaktu z klientem?
Ile zarabia pracownik call center w ubezpieczeniach
Zarobki pracownika call center w branży ubezpieczeniowej również wykazują zróżnicowanie regionalne. Mediana pensji dla konsultanta wynosi 3710 zł brutto miesięcznie. Najwyższe zarobki odnotowuje się w województwie zachodniopomorskim (4290 zł brutto), a nieco niższe w mazowieckim (3860 zł brutto) i małopolskim (3750 zł brutto).
Kolejne stanowiska wymagają już specjalistycznej wiedzy analitycznej i matematycznej.
Ile zarabia underwriter
Underwriter, czyli analityk ryzyka ubezpieczeniowego, może liczyć na wysokie wynagrodzenie. Średnie zarobki underwritera w Polsce to około 9267 zł brutto miesięcznie. Dane wskazują na medianę wynagrodzeń na poziomie 10090 zł brutto, przy czym co drugi specjalista otrzymuje pensję od 7710 zł do 11770 zł brutto. Doświadczeni underwriterzy zarabiają choćby 12000 zł brutto.
Jeszcze wyżej w hierarchii zarobków stoi aktuariusz.
Ile zarabia aktuariusz
Zarobki aktuariusza należą do najwyższych w branży ubezpieczeniowej. Mediana wynagrodzeń na tym stanowisku to 12090 zł brutto miesięcznie. Połowa aktuariuszy otrzymuje pensję w przedziale od 9500 zł do 15810 zł brutto. Na szczycie znajduje się główny aktuariusz, którego miesięczne zarobki mogą sięgać 28000–38000 zł brutto.
Na szczycie drabiny płac znajdują się również stanowiska dyrektorskie.
Ile zarabia dyrektor w ubezpieczeniach
Wynagrodzenie dyrektora w ubezpieczeniach zależy od jego szczebla i lokalizacji. Dyrektor oddziału zarabia średnio 11380 zł brutto miesięcznie. Z kolei dyrektor departamentu może liczyć na pensję w przedziale 25000–35000 zł brutto. Zarobki dyrektorów oddziałów są najwyższe w województwie zachodniopomorskim (15680 zł brutto) i pomorskim (14730 zł brutto).
Na koniec spójrzmy na zarobki na stanowiskach wsparcia.
Ile zarabia pracownik back of fice w ubezpieczeniach
Zarobki w back office są bardzo zróżnicowane i zależą od konkretnej roli. Pensje wahają się od kilku tysięcy złotych dla specjalistów do ponad 30000 zł brutto dla głównego aktuariusza. Pracownicy zaplecza operacyjnego, w zależności od stanowiska, mogą liczyć na następujące wynagrodzenia:
- Menedżer produktu: 15000–20000 zł brutto.
- Underwriter: 12000–15000 zł brutto.
- Likwidator szkód: 8500–12000 zł brutto.
Artykuł powstał we współpracy z wybierz-ubezpieczenie.pl
