Zespół: Wydział Kampanii Telemarketingowych
Zespół Kampanii Telemarketingowych to miejsce dla tych, którzy potrafią prowadzić rozmowy z inicjatywą i zorientowaniem na cel – z klasą i zgodnie ze standardami Banku Pekao S.A.
Działamy proaktywnie – kontaktujemy się z klientami, by przedstawić im rozwiązania, które realnie odpowiadają na ich potrzeby. Zespół tworzą osoby otwarte, dynamiczne i gotowe do działania. Cenią sobie jasne zasady, dobrą atmosferę i regularny feedback.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- telefoniczną obsługę klientów w ramach kampanii wychodzących,
- prezentowanie produktów i usług Banku,
- aktywną sprzedaż produktów i usług bankowych,
- realizację zespołowych celów jakościowych oraz sprzedażowych,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Oczekujemy:
- umiejętności aktywnego słuchania i identyfikacji potrzeb klienta,
- umiejętności poprawnej, jasnej komunikacji,
- łatwości nawiązywania relacji oraz pozytywnego nastawienia w kontakcie telefonicznym,
- dokładności, skrupulatności i odpowiedzialności,
- umiejętności szybkiego uczenia się i adaptacji do zmian,
- umiejętności pracy zespołowej oraz współpracy w dynamicznym środowisku,
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia,
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- atrakcyjny system motywacyjny,
- atmosferę wsparcia i życzliwości w codziennej pracy,
- pracę w systemie zmianowym,
- szeroki pakiet szkoleń,
- benefity: opieka medyczna PZU, dodatkowe ubezpieczenie, karta PZU Sport/ Multisport.
