Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Produktów Bankowych (Kraków, PL, 31-357)

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Świadczenie profesjonalnej i sprawnej obsługi kontaktów przychodzących i wychodzących,
• Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,
• Realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,
• Prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,
• Proaktywne zdobywanie wiedzy.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Masz wykształcenie średnie,
• Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy,
• Jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,
• Systematycznie podnosisz swoje kwalifikacje,
• Cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,
• Komunikujesz się prosto i poprawnie,
• Masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy,
• Nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,
• System szkoleń i programów rozwojowych,
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy,
• Przyjazną atmosferę w pracy.